Оценка ущерба от залива
Новый Уренгой: УК записала «дефектов нет» - а под линолеумом осталась вода. Ремонт кухни на 135 400 ₽
Кухню на четвёртом этаже пятиэтажки залило летом. Управляющая компания через неделю составила акт: пятна на потолке, деформация обоев, а пол - «линолеум в удовлетворительном состоянии, видимых дефектов не наблюдается». Объёмов работ в акте не было. Собственник заказал оценку ущерба и проверку акта дистанционно, по фото и документам.
Факты по задаче
Что нужно было установить
Определить стоимость восстановительного ремонта кухни после залива и ответить, достаточен ли объём работ из акта управляющей компании для устранения последствий.
Вода стояла на полу долго, а принудительной просушки в первые 72 часа не было - для бетонного перекрытия это значит, что влага ушла в стяжку.
Акт УК перечисляет только видимые повреждения: пятна на потолке около 1,5 м² и деформацию обоев.
Работа выполнена по фото, видео, плану и документам без выезда.
Что проверяли
- повреждения по фото и плану кухни
- риск скрытой влаги под линолеумом
- полноту акта УК и наличие объёмов работ
- соответствие акта требованиям к дефектной ведомости
- стоимость работ и материалов
Как проводили исследование
Оценили скрытые повреждения
Вода под линолеумом не всегда даёт вздутие, но впитывается в цементно-песчаную стяжку. Это риск плесени и отслоения стяжки от плиты - поэтому в расчёт заложены демонтаж линолеума, антигрибковая обработка и новое покрытие.
Посчитали ремонт кухни
Площадь 7,1 м² по плану: потолок - снятие окрасочного слоя, грунт, шпаклёвка и окраска; стены - шпаклёвка под обои и переклейка; пол - замена линолеума. Цены - рыночные, с учётом удалённости и логистики северного города.
Проверили акт управляющей компании
В акте нет перевода повреждений в объёмы работ - по ВСН 58-88(р) дефектная ведомость должна содержать перечень работ с объёмами в м², м.п. и штуках. Фраза «видимых дефектов не наблюдается» о полу после залива без замера влажности основания некомпетентна.
Что обнаружил эксперт
01
Ремонт кухни - 135 400 ₽
Рыночная стоимость восстановительного ремонта на дату исследования.
02
Акт УК неполный
Нет объёмов работ, по такому документу нельзя ни сделать ремонт, ни посчитать ущерб.
03
Пол оценён поверхностно
Без замера влажности или вскрытия линолеума вывод «дефектов нет» не обоснован.
04
Полное возмещение
По ст. 15 и 1064 ГК РФ и п. 42 Правил № 491 устранение последствий залива включает восстановление отделки, а не только ликвидацию течи.
Как связаны обнаруженные дефекты и вывод
Акт управляющей компании - не оценка ущерба. Его задача - зафиксировать факт и причину, но УК часто занижает объём, особенно по полу. Если в акте нет объёмов, это аргумент в пользу независимого расчёта.
Для северных городов важно учитывать рыночные цены на месте: материалы и работа дороже среднероссийских, а влажность и холод ускоряют порчу основания.
Фото с обследования
Публикуем только обезличенные копии: изображения пересохранены без метаданных, участки, по которым можно определить заказчика или точный адрес, размыты.
Что вошло в заключение
- описание повреждений и рисков скрытой влаги
- расчёт стоимости ремонта по разделам
- анализ недостатков акта осмотра УК
- нормы, которые нарушает акт
Как использовать результат
- претензия к управляющей компании
- возражения на акт УК
- иск о возмещении ущерба
Что потребовалось для работы
- • акт осмотра управляющей компании
- • фото и видео повреждений от собственника
- • план квартиры и выписка ЕГРН
Результат
- стоимость восстановительного ремонта кухни - 135 400 ₽
- акт управляющей компании признан неполным и необъективным в части пола
- обоснована необходимость демонтажа линолеума для просушки основания
- работа выполнена дистанционно за 2 дня
Стоимость ремонта
135 400 ₽
плюс письменный разбор акта УК - для претензии к управляющей компании.
УК занизила повреждения в акте?
Посчитаем реальную стоимость ремонта и разберём акт управляющей компании - дистанционно, по фото и документам.
Обсудить задачуПохожие кейсы
Строительная экспертиза дефектов здания: трещины, стяжка, кладка и стоимость устранения
В здании появились трещины стен и стяжки, дефекты кладки и отделки. НЭА провела строительно-техническую экспертизу: зафиксировала дефекты, установила причины и рассчитала стоимость устранения.
Экспертиза качества ремонта: оценка недостатков отделочных работ и стоимости их устранения
Заказчик остался недоволен качеством выполненного ремонта. НЭА провела экспертизу: зафиксировала недостатки отделочных работ, сопоставила их с нормативами и определила стоимость устранения.
Строительная экспертиза качества работ для суда: спор с подрядчиком о недостатках строительства
В судебном споре с подрядчиком требовалось установить недостатки выполненных строительных работ, их причины и стоимость устранения. НЭА подготовила заключение, пригодное как доказательство.
Обследование дома для маткапитала при покупке: подтверждение пригодности для проживания
Семья покупала дом на средства материнского капитала. Для распоряжения средствами требовалось заключение о пригодности дома для проживания. НЭА обследовала объект и подготовила техническое заключение.
Обследование дома для маткапитала при реконструкции: техническое заключение о состоянии
Семья направляла маткапитал на реконструкцию дома. Требовалось техническое заключение о состоянии и пригодности объекта. НЭА обследовала дом и подготовила заключение по нормативам.
Заключение о пригодности дома для проживания для маткапитала: как проходит обследование
Для распоряжения материнским капиталом требовалось подтвердить, что жилой дом пригоден для проживания. НЭА провела техническое обследование и выдала заключение по ГОСТ и ПП РФ №47.
Строительная экспертиза трещин в многоквартирном доме: причины и опасность
В многоквартирном доме появились трещины в конструкциях. НЭА провела строительно-техническую экспертизу: установила причины, оценила опасность и определила необходимые мероприятия.
Дальнегорск: квартира 36,4 м² в каркасном доме с печным отоплением признана непригодной - заключение за 4 дня
Обрушение чердачного перекрытия, аварийная шиферная кровля и печь, плесень и промерзание стен, проводка на скрутках. Без техпаспорта - по договору найма и 86 фото. Вывод по п. 33 ПП № 47 для межведомственной комиссии.