Логотип НЭАНациональное экспертное агентство8 (903) 947-75-77

Залив · пожар · страховая · суд

Оценка ущерба для взыскания, страховой выплаты и суда

Определяем размер ущерба после залива, пожара, аварии или повреждения имущества. Разделяем оценочную задачу, техническую экспертизу и рецензию, чтобы документ отвечал именно на тот вопрос, который нужен для претензии, страховой или суда.

сумма

восстановительного ремонта

документ

для претензии и суда

адресат

страховая или виновник

формат

оценка или экспертиза

Оценить ущербКейс по пожару

Виды ущерба

Какие ситуации разбираем

Залив квартиры или помещения

Фиксируем повреждения отделки, инженерных систем, мебели, техники и имущества. Отдельно учитываем акт УК/ТСЖ, источник протечки и объём восстановительного ремонта.

Пожар и задымление

Оцениваем последствия огня, высокой температуры, копоти, залития при тушении и повреждения конструкций. Документ помогает обосновать требования к виновнику или страховой.

Страховой спор

Проверяем, достаточно ли выплатила страховая компания, какие повреждения не учтены и как обосновать размер доплаты в претензии или суде.

Стихийные и аварийные события

Подтопление, шквальный ветер, снеговая нагрузка, падение деревьев, аварии инженерных сетей. Важно быстро зафиксировать состояние до ремонта и уборки.

Не смешиваем задачи

Оценка, экспертиза или рецензия: что выбрать

Оценка ущерба

Нужна, когда требуется определить стоимость восстановительного ремонта, повреждённого имущества или размер денежного требования.

Подробнее

Строительная экспертиза

Нужна, когда спор идёт о технической причине: дефект конструкций, нарушение технологии ремонта, протечка кровли, промерзание, скрытый строительный недостаток.

Подробнее

Рецензия на заключение

Нужна, если уже есть отчёт оценщика, заключение эксперта или документ страховой стороны, с которым вы не согласны.

Подробнее

Какие документы нужны

акт о заливе, пожаре, аварии или ином происшествии
фото и видео повреждений до уборки и ремонта
полис страхования, отказ или расчёт страховой компании
чеки, договоры, сметы, документы на ремонт и повреждённое имущество
переписка с виновником, УК, страховой, подрядчиком или застройщиком
документы на объект: выписка ЕГРН, договор аренды, договор купли-продажи

Кому адресуется документ

виновнику залива, пожара или повреждения имущества
страховой компании при споре о размере выплаты
суду общей юрисдикции или арбитражному суду
управляющей организации, ТСЖ, подрядчику или застройщику
юристу для подготовки претензии, иска или мирового соглашения

Результат

Что получает заказчик

перечень повреждений с фотофиксацией
расчёт стоимости восстановительного ремонта
разделение ущерба по отделке, конструкциям, инженерии и имуществу
обоснование суммы для претензии, страховой или суда
пояснение, когда дополнительно нужна строительная экспертиза
рекомендации по дальнейшим действиям и документам

Что важно сделать сразу

зафиксировать повреждения фото и видео до уборки
получить акт УК, ТСЖ, МЧС, аварийной службы или другой компетентной организации
сохранить повреждённое имущество до осмотра
уведомить страховую, виновника или управляющую организацию
не начинать ремонт до фиксации доказательств
сохранить чеки, договоры и переписку по ремонту

Вопросы и ответы

Чем оценка ущерба отличается от строительной экспертизы?

Оценка отвечает на вопрос о размере ущерба в деньгах. Строительная экспертиза отвечает на технические вопросы: почему возник дефект, кто мог быть причиной, нарушены ли строительные нормы, как устранить повреждение.

Что делать, если страховая занизила выплату?

Нужно получить расчёт страховой, сохранить фото повреждений и заказать независимую оценку. Если разница существенная, документ используют для претензии, финансовому уполномоченному или суда.

Когда вызывать оценщика после залива или пожара?

Чем раньше, тем лучше. До ремонта, демонтажа отделки и выброса повреждённого имущества нужно сохранить доказательства: акт, фото, видео и доступ к повреждениям.

Нужно ли уведомлять виновника об осмотре?

Желательно уведомить виновника, управляющую организацию или страховую о дате осмотра. Это снижает риск возражений о том, что повреждения зафиксированы односторонне.

Нужно понять размер ущерба и правильный формат документа?

Опишите событие, объект, страховую ситуацию и наличие актов. Подскажем, нужна оценка, строительная экспертиза или рецензия.

Получить консультацию

Что посмотреть по ущербу

Эти страницы помогают не смешивать разные задачи: оценку суммы ущерба, строительную причину повреждений и проверку уже готового отчёта.

Похожие услуги

Внесудебная строительная экспертизаСпор с подрядчиком до суда: качество, объём, стоимость и причины дефектов в одном заключении.Рецензия на оценку ущербаЕсли уже есть отчёт или заключение, с которым вы не согласны.

Кейсы по теме

Оценка ущерба после пожараНесколько случаев оценки ущерба от пожара и восстановительного ремонта.

Разобраться подробнее

Что делать после залива квартирыПрактические шаги по фиксации повреждений и подготовке документов.Досудебная экспертиза как доказательствоКогда заключение специалиста можно использовать до суда и в суде.

Примеры наших работ

Реальные заключения НЭА по этому направлению — с описанием задачи, хода работ и результата.

Ущерб имуществуПожар

Оценка ущерба от пожара в жилом доме в Барнауле

После пожара в доме пострадали кровля, стены, потолки, отделка и имущество. Для возмещения собственнику нужна была независимая оценка ущерба. НЭА рассчитала стоимость восстановления по фотоматериалам и документам.

Оценка ущербаПожар

Оценка ущерба от пожара в нежилом помещении: восстановительный ремонт коммерческого объекта

После пожара пострадало нежилое помещение 39,5 кв.м на первом этаже. НЭА определила стоимость восстановительного ремонта для взыскания ущерба и возмещения.

Оценка ущербаПожар

Оценка ущерба от пожара: 3 реальных кейса — от 413 000 до 2 131 000 руб.

Квартиры и жилые дома в трёх регионах. Строительные повреждения и движимое имущество. Досудебные заключения для страховой и виновной стороны. ФСО I–VI, ст. 15/1064 ГК РФ.

Все примеры работ →